AGB und Widerrufsbelehrung

 

 

DUXRECORDS Neubauer KG

Annenstrasse 7

8020 Graz

Austria

Tel. 0316 723727

 

Fragen und Anregungen (questions and suggestions)

office@duxrecords.com

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (General Terms and Conditions)

In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MWSt. berechnet. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten.

In our online-shop all charges include VAT. Not included are shipping and handling where applicable.

Für den Versand berechnen wir eine Pauschale von EUR 4,30.- ( Versichert ). Ab einem Bestellwert von EUR 60,- übernehmen wir diese Kosten für Dich. Auch wenn nicht alles lieferbar sein sollte, der Betrag aber noch mindestens EUR 25,00 beträgt, sind Versand für Dich gratis! Achtung bei Teillieferungen werden bis zu einem Betrag von EUR 25,00 die üblichen Versandkosten berechnet

 

Preise & Versandkosten für Lieferungen innerhalb Österreichs

Prizes& shipping costs for handling within Austria

 

 

For shipping we charge a flat rate of Euro 4,30.- (insured). Shipping is free if the contract value exceeds EUR 60.- If we cannot process an order entirely and the order value exceeds 25 -Euros, shipping is free! Attention, for partial shipments up to 25.- Euros we charge the shipping fee.

Alles auf einmal liefern – wir warten bis Gesamtbestellung (soweit lieferbar )lieferfertig ist

Teillieferung – Ware wird sofort beziehungsweise sobald bei uns eingetroffen verschickt

Complete shipment: We wait until the order is complete and ready to be shipped

Partial shipment: The merchandise is shipped immeditaley or as soon as we have received it.

 

 

Die Bezahlung der Ware erfolgt per

PayPal, und Nachnahme ( Achtung bei Nachnahme kommen noch Nachnahme-Gebühren hinzu .)

For payment you can use PayPal, COD (Attention: COD fees are charged)

 

Bei  Zahlung mit PayPal wird der Betrag sofort gebucht. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein wird der gebuchte Betrag wieder auf deinem Konto gutgeschrieben.

If you pay with PayPal, we will charge the amount immediately. If an article is not in stock, we will remit the amount on to your account.

 

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union und Bezahlung

Shipping within the EU and payment

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden die in unserem Webshop genannten Preise in Euro inkl. MWSt. berechnet. Zuzüglich Versandkosten . Versandkosten sind unter dem Link http://www.post.at/Tarifrechner/ zu erfragen. Bezahlung erfolgt mit  PayPal. Nachnahme nicht möglich. Betrag wird sofort gebucht. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein wird der gebuchte Betrag wieder auf deinem Konto gutgeschrieben.

 

All the prices in our online shop for shipment within the EU include VAT plus shipping fees. The shipping fees can be found on http://www.post.at/Tarifrechner/. Payment is carried out with PayPal. COD is not possible. The Amount is charged instantly. If an article is not in stock, we will remit the amount on to your account.

 

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union und Bezahlung
Bei Lieferungen außerhalb der EU werden die genannten Preise in Euro verrechnet zuzüglich Versandkosten .Versandkosten sind unter dem Link http://www.post.at/Tarifrechner/ zu erfragen. Bezahlung erfolgt mit  PayPal. Betrag wird sofort gebucht. Nachnahme nicht möglich. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein wird der gebuchte Betrag wieder auf deinem Konto gutgeschrieben.

 

Shipments outside of the EU and payment

For shipments outside of the EU we charge the mentioned prices in Euros plus shipping fees. Shipping fees can be found on http://www.post.at/Tarifrechner/. Payment is carried out by  PayPal. The amount is charged immediately. COD is not possible. If an article is not in stock, we will remit the amount on to your account.

Mindestbestellwert-Minimum order value

Der Mindestbestellwert beträgt für Lieferungen The minimum order value for shipment is
 
Österreich Austria
10,00 EUR

Europäischen Union
European Union
50,00 EUR

Welt worldwide
50,00 EUR



 

Lieferung/Lieferzeit Shipment/delivery period

Wir liefern  Deine Bestellung innerhalb einer Woche ab Bestelleingang aus. Hinzu kommt die Zeit, die die Post zum Zustellen deiner Bestellung benötigt. Bitte bedenke, dass wir hierauf leider keinen Einfluss nehmen können. We will process your order within one week from receipt plus delivery time. Please, consider that we cannot take any influence on the delivery time.
 
Grundsätzlich gilt: Alle nicht lieferbaren Artikel müssten gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestellt werden. It applies as follows: All articles that are not in stock need to be reordered if applicable.
 
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben.
Leider verschieben sich immer wieder Veröffentlichungstermine (z.B. Vinyl) worauf wir keinen Einfluss haben. Wir versuchen eine weltweite Auswahl von Tonträgern anzubieten dadurch kann es immer wieder zu längeren Lieferzeiten kommen, die durchschnittlichen Lieferzeiten sind bei den jeweiligen Produkten angegeben und sind Erfahrungswerte mit unseren Lieferanten abgesprochen.
The shipment takes place under reservation of the situation given that we receive the correct merchandise in time and that we do not have to compensate the lack of availability. Unfortunately, some release dates (e.g. for records) are postponed from time to time which we cannot influence. We try to offer a world wide choice of sound carriers and therefore delivery periods may extend once in while. The delivery periods are indicated together with the correlating products and represent experience values from the cooperation with our contractors.
Wir halten die Bestellung durchschnittlich 60 Tage in Evidenz. Sollten wir bis dahin keine Lieferung von unserem Lieferanten erhalten, wirst du von uns verständigt. Normally we keep your order 60 days in evidence. After that we will inform you in case our contractor still has failed to deliver.
 

Vertragsschluß conclusion of the contract

Wir prüfen zunächst, inwieweit wir in der Lage sind, Deine Bestellung auszuführen. Erst dann werden wir Dein in der Bestellung liegendes Angebot (Transport?) ganz oder teilweise annehmen. Dies geschieht in der Regel, indem wir die Ware ausliefern. Bei Angabe Deiner Email- Adresse erhältst Du eine Auftragsbestätigung. Mit der Auslieferung oder Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zwischen uns im entsprechenden Umfang geschlossen. First we check if we are able to process your order. Only then we will accept your (transport?) offer included in your order partially or completely. This usually happens by shipping the merchandise. If you give us your email address you will receive a letter of confirmation. With either the shipping or the confirmation the sale contract is closed.

Dein Widerrufsrecht right of withdrawal
 

Du kannst alle Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief oder E-Mail) widerrufen. Der Widerruf kann auch durch Rücksendung der Ware an uns erfolgen. Die Frist beginnt mit dieser Belehrung (?)und mit Erhalt der Ware. You can cancel all your orders within 14 days. You can cancel your order by returning the merchandise to us. The time period starts with your statement (?) and the receipt of the merchandise.

 

 

Du bist zur Rücksendung verpflichtet, wenn Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst. Bei einem Preis der zurückzusendenden Ware von nicht mehr als EUR 40,00 hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. You are obliged to return the merchandise if you make use of your right of withdrawal. If the whole purchase is less than 40 Euros, you have to pay the regular costs for the reshipment, unless the received merchandise does not correspond to the merchandise you have ordered.

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger, wie CDs, LPs, DVDs, Videos oder Audiokassetten, nehmen wir nur mit unbeschädigtem Siegel bzw. in der unbeschädigten Einschweißfolie zurück. Gänzlich vom Widerruf ausgenommen sind Sonderangebote und Sonderbestellungen (Sonderbestellungen sind Artikel mit einer Lieferzeit von mindestens 30 Tagen). Hast Du die Ware vor Widerruf oder Rücksendung in Gebrauch genommen, so hast Du Wertersatz für die gezogene Nutzungen und eine Verschlechterung der Ware zu leisten. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware auf deren Prüfung - wie sie Dir in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Wertersatz kann im Einzelfall die Höhe des Kaufpreises erreichen. Solltest Du also Widerruf oder Rücksendung der Ware in Betracht ziehen, beschränke Dich bitte möglichst auf eine optische Prüfung und nehme die Ware nicht regulär in Gebrauch. Sound-carriers that are shrink-wrapped or sealed, such as CDs, LPs, DVDs, videos or audiocassettes, are only taken back if the seal or the shrink-wrap is not damaged.Completely excluded from the right of withdrawal are special offers and special orders (special orders are articles with a delivery period of at least 30 days). If you have used the merchandise before withdrawing or reshipping, you are obliged to reimburse the value of the utilization and impairment of the merchandise. That does not apply if the impairment of the merchandise is due to its examination - as possible in a retail shop. The reimbursement of the value can in certain cases reach the actual purchase price. If you consider withdrawal or reshipment of the merchandise, do not use the merchandise regularly and check it visually.

 

Als Käufer bist Du ausdrücklich nicht verpflichtet, Gründe anzugeben, aber wir möchten Dich dennoch bitten, den Grund des Widerrufs auf der Rechnung, die Deiner Lieferung beiliegt, zu notieren bzw. zu markieren. Wir empfehlen: Schicke Deine Retoure bitte unbedingt ausreichend frankiert und auf dem kostengünstigsten Weg an unsere Warenrücknahme: We kindly ask you to write down the reasons for your withdrawal on the receipt for the shipment. However, you are not obliged to do so. We recommend to send back your merchandise to our deposit adequately prepaid and in the best economic way possible.

Duxrecords Neubauer KG

 

Annenstrasse 7

 

8020 Graz

 

Austria

Der Kaufvertrag wird durch den Widerruf und nach fristgerechter Rücksendung der Ware aufgelöst und Du bekommst innerhalb von 7 Tagen . eine Rückbuchung auf Dein Paypal - Konto  oder Girokonto über den zum Kaufzeitpunkt gültigen Warenwert. If the contract of sale is cancelled after withdrawal and the reshipment of the merchandise in due time. Within 7 days follows the back posting to your Paypal account or bank account according to the value of your order at the time of purchase.

 

Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir unter folgenden Bedingungen: We bear the cost for reshipment under following conditions:

 

Die Rücksendung erfolgt von einer österreichischen Lieferadresse und der Wert der zurückgesandten Ware liegt über EUR 40,00. The merchandise is reshipped from an Austrian postal address and lies above 40 Euros.

Außerdem musst Du die Ware so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 14Tagen an uns zurückgeschickt (Datum Wareneingang) haben. Die Frist beginnt, wenn die Ware bei Dir eingetroffen ist. You have to send the merchandise back to us as soon as possible, however within 7 days (date of the intake) at the most. The time period starts when you have received the merchandise.

 

Widerrufsformular

Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, ( Kopieren Sie diesen Text in eine E- Mail oder drucken sie es aus  )

dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

    An

    Duxrecords Neubauer KG
    Annenstrasse 7
    8020 Graz
    Austria
    E-Mail:dux@duxrecords.com

  

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
    _______________________________________________
    _______________________________________________

    Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

    Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
    Anschrift des/der Verbraucher(s)
    _________________________________
    _________________________________
    _________________________________

    _________      _____________________________________________________
    Datum         Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    ________________________________________________________________ 
    (*) Unzutreffendes streichen

 

 

Beschädigte Sendung / Ware damaged shipment/merchandise

Achte bitte unbedingt darauf, dass Du von der Post ein unbeschädigtes Paket/Päckchen erhältst (gegebenenfalls im Beisein des Postboten öffnen). In keinem Falle eine beschädigte Sendung annehmen, da Du damit praktisch der Post stillschweigend den einwandfreien Erhalt bestätigst. Please, check the package for damages when you receive it from the delivery service (maybe even open it in presence of the mailman). In no case accept a damaged package, because this implies that you confirm that the package has been delivered properly.

 

Bei Beschädigungen an CD-Hüllen – Trays und sonstigen Transportspuren übernehmen wir keine Haftung. If Cd-covers or trays are damaged or for any other traces of transport, we do not accept the liability


Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Duxrecords Neubauer KG
Annenstrasse 7
8020 Graz
Austria
Tel. 0316 723727


E-Mail: Dux@Duxrecords.com

 

Sicherheit security

Folgende Daten werden verschlüsselt übertragen: the following data is delivered encoded

· Persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefonr. etc.) personal data (name, address, telephone number)
· Login Daten (Email-Adresse und Passwort) login data (email address and password)
· Zahlungsart payment method
· Kreditkarten- und Kontoinformationen credit card and bank account information
· Wartedatum waiting period

 

 

Registrierung und Datenschutzerklärung registration and acceptance of data protection

Allgemein General

Alle für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert. Wir verarbeiten Deine Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehungen. Anderen Unternehmen stellen wir Deine Adresse nur zur Verfügung, wenn diese Dir interessante Informationen zusenden möchten. Widerspruch ist jederzeit möglich. Schreibe hierzu unserem Datenschutzbeauftragten. All data that is necessary for orders and requests is stored by us. We need your data for the ordering process and the customer care support. We only pass on your address to other companies that want to send you interesting information. You can disagree at any time. Please, write to our systems administrator if you do so.

Mit dem Abschicken Deiner Bestellung willigst Du ein, dass Deine personenbezogenen Daten, die von Dir im Ablauf des Registrierungsverfahrens und bei der Anbahnung und Abwicklung eines Vertragsabschlusses auf der Webseite www.duxrecords.com angegeben oder aktualisiert werden, von der Firma Duxrecords Neubauer keg gespeichert werden. Making an order you accept that all the personal data you announce or update on our homepage www.duxrecords.com which is used during registration and the initiation and processing of sales contract is saved and used by the company Duxrecords Neubauer KEG.

Ferner willigst Du ein, dass die Firma Duxrecords Neubauer keg diese Daten zur Durchführung und Abwicklung der Vertragsabschlüsse mitverarbeitet und nutzt. Furthermore, you agree that the company Duxrecords Neubauer KEG is allowed to use your data to process and finalize sales contracts.

Du willigst ein, dass die Firma Duxrecords Neubauer keg deine personenbezogenen Daten für Duxrecords- Marketing- Maßnahmen verwendet, wie z.B. die Versendung von eMails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter. Diese Einwilligungserklärung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Versand einer Email an office@duxrecords.com widerrufen.

You agree that the company Duxrecords Neubauer KEG is allowed to use your personal data for marketing purposes such as emails containing general information and advertisements. If you do not wish to receive such information, you cancel it at any time. In that case an email to office@duxrecords.com stating your disagreement suffices.

 

Registrierung Registration

Bei Duxrecords zu bestellen ist einfach. Wir offerieren Dir die kostenlose Registrierung und Speicherung Deiner persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto - damit Du bei Deinem nächsten Einkauf nicht erneut Deinen Namen und Deine Anschrift eingeben musst. Dein Kundenkonto bei Duxrecords vereinfacht den Bestellvorgang. It is easy to order at Duxrecords. We offer you a free registration and the permanent storage of your personal data in a customer account that is secured with a password. Your personal account - once established - contains all the data necessary to make an order.

  • Artikel werden in Deinem Warenkorb gespeichert, damit Du später weiter einkaufen kannst Articles are saved in your digital basket of goods, so you can continue to shop later on.
  • Du musst Deine Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben. You do not have to fill in your personal data with each order
  • Du kannst Deine persönlichen Daten im Bereich "Mein Konto" ändern oder komplett löschen You can modify or delete your personal data through pressing „my account”.

Die Registrierung ist für Dich absolut kostenlos und unverbindlich. Registration is absolutely free and noncommittal.

Du kannst Dein Kundenkonto jederzeit wieder löschen. Die Möglichkeit dazu findest Du in Deinem persönlichen Bereich unter "Mein Konto" (nachdem Du Dich eingeloggt hast). Zum Löschen Deines Kundenkontos verwende bitte den Link "Kundenkonto jetzt unwiderruflich löschen". Bitte bedenke, dass dadurch Deine kompletten Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden und Du Dich im Falle einer neuen Bestellung neu registrieren müsstest. You can delete your customer account at any time. You can do so after logging on and pressing “my account” in your personal area. Please, use the link “delete the customer account irrevocably.” Please, consider that all your data is deleted from our data system and that you need to reregister in case of a new order.

Cookies IP Adresse Cookies IP address

Ein "Cookie" ist eine Datei, die auf deiner Festplatte gespeichert wird. Unsere Cookies enthalten keinerlei personenbezogenen Informationen und dienen lediglich zur Navigation und Wiedererkennung. A cookie is data that is saved on your hard disk. Our cookies do not contain any information that is related to a person and only serve the purpose of navigation and recognition.

Hinweis: Selbstverständlich kannst Du auch ohne Cookies bei Duxrecords einkaufen. Of course you can also shop at Duxrecords without using cookies.

Duxrecords eMail Newsletter Duxrecords email newsletter

Wir bieten Dir an, den kostenlosen wöchentlichen Duxrecords E-Mail Newsletter zu abonnieren. Nach der Anmeldung erhältst Du von uns eine E-Mail. Um Deine Anmeldung für unseren Newsletter abzuschließen, musst Du auf den Aktivierungs- Link in dieser E-Mail klicken. Du erhältst dann von uns in regelmäßigen abständen eine eMail mit den aktuellen Neuerscheinungen und Informationen über spezielle Sonderangebote. We offer you a weekly Duxrecords email newsletter with information about all brand-new releases and special offers. To register for our newsletter, you only have to press the according link in this email.

Mit Klicken auf den Button "Abschicken" willigst Du ein, dass Duxrecords Neubauer KEG, Annenstrasse 6, 8020 Graz Deine eMail-Adresse für eMail-Marketing-Maßnahmen verwendet. Hierzu zählt z.B. die Versendung von E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter. By pressing the button „send“ you agree that the company Duxrecords Neubauer KEG, Annenstrasse 6, 8020 Graz, uses your email address for Duxrecords marketing such as sending emails containing general information and advertisements.


 
Deine eMail-Adresse wird dauerhaft gespeichert und in keinem Falle an Dritte weitergegeben! Your email address is saved permanently and is not passed on to any third party.

Wenn Du den Erhalt dieser Informationen nicht mehr wünschst, hast Du jederzeit die Möglichkeit, diese Informationen abzubestellen. Jede Ausgabe des Newsletter enthält einen Link, um diesen einfach und bequem wieder abzubestellen. Sämtliche bei Deiner Anmeldung für den Duxrecords Newsletter angegeben Daten werden damit gelöscht.

If you don’t wish to receive information, you can cancel the receipt at any time. Each edition of the newsletter contains a cancellation link to cancel the newsletter. After that all personal data used for registration to our Duxrecords newsletter is deleted.

 

 

 

 

 

 

 

Sonstiges miscellaneous

Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst Du jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden. The time period of our limited offers, is always indicated beside the offers in our online shop.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionstitel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

We do not guarantee that a discount article shown on our website is still available.

Hast Du als privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

If you are a private customer and your residence is outside the European Union the place of jurisdiction lies within the area of our principle office.


 

If you live inside the EU the place of jurisdiction in the area of your residence if the lawsuit is related to consumer rights.

  • Für alle Bestellungen gelten unsere Lieferbedingungen. Our shipping conditions apply for all orders.

  • Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Special offers are available due to the stock.

  • Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (¤) inklusive der jeweiligen geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20 %. Bei Online-Bestellungen gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen sind vorbehalten. Irrtümer sind in jedem Fall vorbehalten. All indicated prices are in Euros including 20% VAT. If ordering online, the price of the time of ordering is charged. Errors can occur at times.


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. The delivered merchandise is owned by us until fully paid.

 

Sollten Du schuldhaft die Annahme der bestellten Ware verweigern, haftest Du uns bzw. dem jeweiligen Transportunternehmen gegenüber trotzdem für die entstandenen Frachtkosten hin und zurück! Should you culpably refuse to accept the shipment of the ordered merchandise, you are liable towards us or the according delivery service for the originated carrying charge.

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll eine wirksame Bestimmung treten, die dem Sinn und dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. If one of the regulations mentioned above should be or going to be invalid the effectivity of the remaining regulations stays untouched. The ineffective regulation shall be replaced by the effective regulation closest to its economic sense.

Diese Bedingungen sowie alle nach Maßgabe dieser Bedingungen abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen österreichischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von

Furthermore the regulations and all related contracts closed are subject to Austrian law. Place of delivery and jurisdiction for both parties is based at the head office of

 

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FN 144975 z

VAT 40935100